The things to do, when you don't know, is not to bluff and not to freeze, but to learn.
Ce qu'il faut faire, quand on ne sait pas, ce n'est pas bluffer, ce n'est pas geler les choses, mais apprendre.
Donella Meadows. Cité par Yann Viot & Béatrice Lecerf, in Petit manuel d'accélération de transformation culturelle (et comportementale) à usage des organisations, Ed. Diateino